Nos réponses
Les questions les plus fréquemment posées sur les miroirs lumineux et les armoires-miroirs Schneider. Et toutes les réponses en détail. Vous avez d’autres questions ?
Questions générales
Les produits Schneider sont exposés aussi bien à Flums, au siège social de l’entreprise, que dans les magasins spécialisés dans la vente de sanitaires. Vous trouverez une liste des revendeurs sur le site Web sous l'élément de menu « Recherche de revendeurs ».
Les éléments profilés Schneider sont fabriqués en aluminium durable, hygiénique et recyclé *. Le miroir lumineux et l’armoire-miroir Schneider LUNE D2W sont en acier inoxydable. * 100 % des profilés en aluminium que nous utilisons sont à base d’aluminium recyclé. Celui-ci est constitué à environ 80 % de matériaux d’occasion.
Schneider produit tous ses miroirs lumineux et armoires-miroirs à Flums, dans le canton de Saint-Gall.
Les produits Schneider sont disponibles dans les magasins spécialisés dans la vente de sanitaires. Vous trouverez le showroom le plus proche de chez vous en cliquant sur « Trouver un revendeur » sur le site.
Oui, vous êtes les bienvenus chez Schneider. Les professionnels des secteurs de l’architecture, des équipements sanitaires et du commerce, en particulier, ont particulièrement intérêt à jeter un coup d’œil dans les coulisses.
Les miroirs lumineux Schneider s’intègrent parfaitement dans des univers de style et concepts d’habitation différents. En dehors de la salle de bains, ils sont les points d’ancrage lumineux des entrées, des corridors ou des halls d’entrée.
Les délais de livraison varient en fonction du produit et du lieu de destination. Pour plus d’informations, contactez directement votre revendeur ou adressez-vous à Schneider.
Détails du produit et fonctionnalités techniques
Les miroirs lumineux et les armoires-miroirs Schneider sont équipés de composants LED d’excellente qualité de dernière génération, qui diffusent une superbe lumière grâce à des diaphragmes ultramodernes.
Les miroirs lumineux et armoires de toilette Schneider offrent trois options de réglage pour une adaptation personnalisée de l'éclairage :
- Bouton-poussoir – Un bouton classique pour un réglage simple et précis de la fonction Dim2Warm.
- Clavier à membrane – Une commande discrète intégrée dans le profilé pour une utilisation intuitive.
- Curseur tactile – Un élément de commande moderne et tactile permettant d'ajuster l'intensité lumineuse en douceur par un simple mouvement du doigt.
De nombreux produits Schneider sont équipés des fonctions Dim2Warm et Tunable White qui permettent de régler la température de couleur, qui va de la lueur de bougie (2000 kelvins) au blanc lumière du jour (6500 kelvins).
Dim2Warm (D2W) permet de faire varier la lumière en continu pour obtenir une température de couleur plus chaude ou plus froide selon une courbe de luminosité standardisée.
Tunable White (TW) permet de régler la température de couleur indépendamment de la luminosité.
Human Centric Lighting (HCL) est une fonction d’éclairage grâce à laquelle la lumière est adaptée à l’évolution de la lumière du jour.
Oui, tous les produits Schneider sont économes en énergie et correspondent aux classes d’efficacité énergétique actuelles C à D.
Sur la page « Schneider App », vous trouverez la liste de tous les miroirs lumineux et armoires-miroirs pouvant être commandés avec l’application Schneider Ambient Lighting.
Oui, de nombreux produits Schneider peuvent être encastrés. Vous trouverez des instructions d’installation détaillées sur les feuilles de mesures disponibles sur notre site Web sous le point de navigation « Télécharger ».
Vous trouverez ces documents sur le site Web de Schneider sous le point de navigation « Télécharger ».
Les miroirs lumineux suivants sont équipés d’office d’un chauffage de miroir qui empêche la formation de buée sur les miroirs.
Instructions d’entretien, service, réparation et garantie
Utilisez un chiffon doux et humide ou une peau de chamois et de l’eau claire sans additifs. Évitez les produits chimiques agressifs. Ceux-ci peuvent endommager les composants thermolaqués ou anodisés. En outre, cela peut engendrer l’apparition de corrosion sur les bords du miroir ainsi que la formation de zones opaques.
Schneider offre une garantie fabricant de 3 ans qui dépasse la durée de garantie habituelle. Vous trouverez plus de détails sur le site Web dans la section « Garantie ».
Les pièces de rechange Schneider sont encore disponibles 10 ans après la date d’installation auprès du service après-vente de Schneider ou des revendeurs agréés. Contactez-nous directement via la page « Service ».
Oui, il est possible d'adapter des produits équipés de tubes FL à la technologie LED. À la suite de l’adoption du règlement « Ecodesign EU 2019/2020 » interdisant l’utilisation des tubes fluorescents (FL), nous vous recommandons de passer à la technologie LED de dernière génération, une technologie efficace et respectueuse de l’environnement. Contactez-nous directement via la page « Service », en indiquant la mention suivante : Changement à valeur ajoutée.
Si vous rencontrez un problème lié à la livraison, veuillez vous adresser directement au partenaire spécialisé auprès duquel vous avez acheté le produit, par exemple votre installateur sanitaire ou votre revendeur. Celui-ci examinera le problème et prendra les mesures nécessaires pour le résoudre avec nous, en notre qualité de fabricant.
Oui, Schneider propose un service de montage pour ses produits. Vous trouverez de plus amples informations sur la page « Service ».
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