ServiceGarantie du fabricant

Afin de vous offrir, en tant que client, un service particulier au-delà de la garantie légale de votre vendeur, nous accordons sur tous les produits Schneider une garantie fabricant volontaire d’une durée totale de 5 ans.

La garantie fabricant Schneider commence avec la production du produit et prend fin cinq ans plus tard (délai de garantie).

Pendant cette période de garantie volontaire, nous remédions gratuitement aux défauts avérés du produit – à notre choix par réparation, remplacement de pièces ou livraison de remplacement du produit. Aucune autre prestation de garantie n’est fournie.

La demande de garantie fabricant doit être effectuée immédiatement après la survenance du dommage, par écrit et avec une description précise du défaut, à l’adresse suivante : W. Schneider+Co AG, Büntenrietstrasse 12, CH-8890 Flums.

Nous nous réservons le droit de demander les pièces endommagées pour examen.

Pour faire valoir la garantie fabricant, un justificatif d’achat daté d’un revendeur professionnel est requis.

Sont exclus de la garantie fabricant :

• Les composants électriques ainsi que les pièces d’usure
• L’usure normale, les consommables ou les accessoires
• Les dommages dus à une utilisation, un entretien ou un montage inappropriés
• Les défauts de produit qui n’affectent que de manière insignifiante la valeur ou l’aptitude à l’usage
• Les dommages (consécutifs) dus à des pièces de rechange non adaptées
• Les produits déjà montés avant l’achat (par ex. pièces d’exposition)
• Les produits ou composants modifiés, transformés ou adaptés de manière autonome par le client ou des tiers

Ne relèvent pas de la garantie fabricant les travaux de réglage ou d’ajustement fin des meubles de salle de bain et des armoires de toilette, ceux-ci étant pré-réglés en usine pour un montage d’aplomb.

En raison des caractéristiques du matériau, des variations de structure et de couleur peuvent apparaître au fil du temps. De telles différences de teinte sont exclues comme motif de réclamation.

Les prestations issues de la garantie fabricant n’entraînent ni interruption ni prolongation du délai de garantie. La garantie fabricant n’a aucune incidence sur les droits légaux de garantie vis-à-vis de votre vendeur. Le droit suisse est applicable.