ServiceHerstellergarantie
Um Ihnen als Kunde über die gesetzliche Gewährleistung Ihres Verkäufers hinaus einen besonderen Service zu bieten, gewähren wir auf alle Schneider-Produkte eine freiwillige Herstellergarantie von insgesamt 5 Jahren.
Die Schneider Herstellergarantie beginnt mit der Produktion des Produktes und endet fünf Jahre danach (Garantiefrist).
Innerhalb dieser freiwilligen Herstellergarantiefrist beheben wir nachgewiesene Produktmängel unentgeltlich – nach unserer Wahl durch Reparatur, Austausch von Teilen oder Ersatzlieferung des Produktes. Weitere Garantieleistungen werden nicht erbracht.
Die Geltendmachung der Herstellergarantie muss unverzüglich nach Eintritt des Schadensfalles schriftlich mit genauer Fehlerbeschreibung an folgende Adresse erfolgen:
W. Schneider+Co AG, Büntenrietstrasse 12, CH-8890 Flums.
Wir behalten uns vor, beschädigte Teile zur Prüfung anzufordern.
Zur Geltendmachung der Herstellergarantie ist ein datierter Kaufbeleg eines gewerblichen Händlers erforderlich.
Von der Herstellergarantie ausgenommen sind:
- Elektrokomponenten sowie Verschleissteile
- Normale Abnutzung, Verbrauchsmaterial oder Zubehör
- Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, Pflege oder Montage
- Produktmängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nur unerheblich beeinträchtigen
- (Folge-)Schäden durch nicht abgestimmte Ersatzteile
- Produkte, die bereits vor Erwerb montiert waren (z. B. Ausstellungsstücke)
- Produkte oder einzelne Komponenten, die durch den Kunden oder Dritte eigenständig verändert, modifiziert oder umgebaut werden
Nicht der Herstellergarantie unterliegen Arbeiten zur Nach-/Feinjustierung von Badmöbeln und Spiegelschränken, da diese werkseitig für lotgerechte Montage vorjustiert sind.
Aufgrund werkstoffbedingter Struktur- und Farbabweichungen kann es im Laufe der Zeit zu Farbtonveränderungen kommen. Entsprechende Farbabweichungen sind als Reklamationsgrund ausgeschlossen.
Leistungen aus der Herstellergarantie bewirken keine Unterbrechung oder Verlängerung der Garantiefrist. Die Herstellergarantie hat keinen Einfluss auf gesetzliche Gewährleistungsansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer. Es gilt schweizerisches Recht.