Nos réponses
Les questions les plus fréquemment posées sur les miroirs lumineux et les armoires-miroirs Schneider. Et toutes les réponses en détail. Vous avez d’autres questions ?
Questions générales
Les délais de livraison varient en fonction du produit et du lieu de destination. Pour plus d’informations, contactez directement votre revendeur ou adressez-vous à Schneider.
Les miroirs lumineux Schneider s’intègrent parfaitement dans des univers de style et concepts d’habitation différents. En dehors de la salle de bains, ils sont les points d’ancrage lumineux des entrées, des corridors ou des halls d’entrée.
Oui, vous êtes les bienvenus chez Schneider. Les professionnels des secteurs de l’architecture, des équipements sanitaires et du commerce, en particulier, ont particulièrement intérêt à jeter un coup d’œil dans les coulisses.
Les produits Schneider sont disponibles dans les boutiques en ligne agréées. Trouvez votre boutique en ligne de confiance grâce à l'outil de localisation des revendeurs.
Schneider produit tous ses miroirs lumineux et armoires-miroirs à Flums, dans le canton de Saint-Gall.
Les éléments profilés Schneider sont fabriqués en aluminium durable, hygiénique et recyclé *. Le miroir lumineux et l’armoire-miroir Schneider LUNE D2W sont en acier inoxydable.
* 100 % des profilés en aluminium que nous utilisons sont à base d’aluminium recyclé. Celui-ci est constitué à environ 80 % de matériaux d’occasion.
Détails du produit et fonctionnalités techniques
Les miroirs lumineux suivants sont équipés d’office d’un chauffage de miroir qui empêche la formation de buée sur les miroirs.
Schneider BORDO TW
Schneider GLOW HCL
Schneider ARANGA LED
Schneider LOW plus LED
Vous trouverez ces documents sur le site Web de Schneider sous le point de navigation « Télécharger ».
Oui, de nombreux produits Schneider peuvent être encastrés. Vous trouverez des instructions d’installation détaillées sur les feuilles de mesures disponibles sur notre site Web sous le point de navigation « Télécharger ».
Sur la page « Application Schneider », vous trouverez la liste de tous les miroirs lumineux et armoires-miroirs pouvant être commandés avec l’application Schneider Ambient Lighting.
Oui, tous les produits Schneider sont économes en énergie et correspondent aux classes d’efficacité énergétique actuelles C à D.
Dim2Warm (D2W) permet de faire varier la lumière en continu pour obtenir une température de couleur plus chaude ou plus froide selon une courbe de luminosité standardisée.
Tunable White (TW) permet de régler la température de couleur indépendamment de la luminosité.
Human Centric Lighting (HCL) est une fonction d’éclairage grâce à laquelle la lumière est adaptée à l’évolution de la lumière du jour.
De nombreux produits Schneider sont équipés des fonctions Dim2Warm et Tunable White qui permettent de régler la température de couleur, qui va de la lueur de bougie (2000 kelvins) au blanc lumière du jour (6500 kelvins).
Les miroirs lumineux et armoires de toilette Schneider offrent trois options de réglage pour une adaptation personnalisée de l'éclairage :
• Bouton-poussoir – Un bouton classique pour un réglage simple et précis de la fonction Dim2Warm.
• Clavier à membrane – Une commande discrète intégrée dans le profilé pour une utilisation intuitive.
• Curseur tactile – Un élément de commande moderne et tactile permettant d'ajuster l'intensité lumineuse en douceur par un simple mouvement du doigt.
Les miroirs lumineux et les armoires-miroirs Schneider sont équipés de composants LED d’excellente qualité de dernière génération, qui diffusent une superbe lumière grâce à des diaphragmes ultramodernes.
Instructions d’entretien, service, réparation et garantie
Si vous rencontrez un problème lié à la livraison, veuillez vous adresser directement au partenaire spécialisé auprès duquel vous avez acheté le produit, par exemple votre installateur sanitaire ou votre revendeur. Celui-ci examinera le problème et prendra les mesures nécessaires pour le résoudre avec nous, en notre qualité de fabricant.
Oui, il est possible d'adapter des produits équipés de tubes FL à la technologie LED. À la suite de l’adoption du règlement « Ecodesign EU 2019/2020 » interdisant l’utilisation des tubes fluorescents (FL), nous vous recommandons de passer à la technologie LED de dernière génération, une technologie efficace et respectueuse de l’environnement. Contactez-nous directement via la page « Contact », en indiquant la mention suivante : Changement à valeur ajoutée.
Les pièces de rechange Schneider sont encore disponibles 10 ans après la date d’installation auprès du service après-vente de Schneider ou des revendeurs agréés. Contactez-nous directement via la page « Contact ».
Schneider offre une garantie fabricant de 3 ans qui dépasse la durée de garantie habituelle. Vous trouverez plus de détails sur le site Web dans la section « Garantie ».
Utilisez un chiffon doux et humide ou une peau de chamois et de l’eau claire sans additifs. Évitez les produits chimiques agressifs. Ceux-ci peuvent endommager les composants thermolaqués ou anodisés. En outre, cela peut engendrer l’apparition de corrosion sur les bords du miroir ainsi que la formation de zones opaques.