Interview : 6 questions - 6 réponses
Nino Resegatti, responsable marketing et communication chez Schneider, nous fait découvrir les coulisses du marketing et nous livre des informations intéressantes sur la production du catalogue.
Quels étaient vos principaux objectifs lorsque vous avez créé le nouveau catalogue de produits ?
Nous nous sommes fixé pour objectif de créer un outil à la fois inspirant et fonctionnel, qui plaise à la fois aux clients finaux et aux conseillers du commerce de gros. C'est pourquoi le nouveau catalogue a été structuré de manière intuitive et les produits ont été présentés de manière claire et compréhensible.
Comment le design a-t-il été adapté aux directives de la marque ?
Au cours des derniers mois, nous avons adapté l'identité visuelle de la société Schneider de manière discrète, moderne et uniforme. Le logo mis à jour en noir et rouge symbolise une représentation cohérente de la marque. Dans le même temps, nous misons sur un design minimaliste, ce qui se reflète notamment sur la première page du catalogue.
À combien s'élevaient les coûts de production du catalogue ?
Nous avons adapté le nombre d'exemplaires aux besoins des clients et avons ainsi pu réduire le tirage du catalogue en allemand, français, italien et anglais de 40 %. Nous avons réduit les coûts de 17 %.
La réduction des coûts a entraîné la décision délibérée d'investir dans du papier certifié FSC afin de soutenir nos objectifs en matière de développement durable. Nos catalogues sont bien entendu également disponibles en version numérique et peuvent être téléchargés sur notre site Web.
Quelles alternatives recommandez-vous aux consommateurs qui ne s'informent pas via le catalogue ?
Le site Internet Schneider constitue une alternative numérique conviviale. Qu'il s'agisse d'architectes d'intérieur, de maîtres d'ouvrage, de particuliers ou d'installateurs sanitaires, la plateforme fournit toutes les informations nécessaires à une conception optimale des salles de bain. Bien sûr, rien de tel que d'avoir une expérience visuelle des produits. Nous vous recommandons donc de vous rendre chez nos grossistes sélectionnés pour découvrir les produits Schneider en direct. D'ailleurs, la fonction de recherche des revendeurs de notre site Web permet aux clients de trouver plus facilement le showroom le plus proche de chez eux.
Quelle est l'importance du facteur armoire de toilette ou miroir lumineux lors d'un entretien de conseil ?
Si le confort, le design et la fonctionnalité (lumière et espace de rangement) sont des caractéristiques élémentaires de la conception d'une salle de bain, les armoires de toilette et miroirs lumineux figurent en bonne place sur la liste des éléments à prendre en considération lors d'un entretien-conseil. Il y a de multiples raisons très claires à cela. Le thème de la lumière fait partie intégrante d'une telle conception et définit, en plus de la construction innovante, les valeurs les plus intimes de Schneider. Dim2Warm, HCL ou Tunable White sont des terminologies qui nécessitent des explications et qui influencent les décisions d'achat, tout comme la durabilité des matériaux. Par conséquent, nos produits sont fabriqués à partir d'aluminium 100 % recyclé* et en partie en acier inoxydable, ce qui en fait des produits très hygiéniques et durables.
* 100 % des profilés en aluminium que nous utilisons sont à base d'aluminium recyclé. Celui-ci est constitué à environ 80 % de matériaux d'occasion.
Quel produit recommandez-vous pour l'aménagement d'une petite salle de bain et pour un budget limité ?
La bonne nouvelle, c'est que le fait de disposer d'un budget réduit ne signifie pas que l'on doive renoncer à la qualité, à l'esthétique et aux fonctions utiles. Dans le cadre de la série de modèles LOW Line, nous lançons l'armoire de toilette « Schneider LOW Line Plus LED » en noir mat, une couleur très tendance, lors du salon Swissbau Inside de Bâle. Son design épuré et minimaliste, d'une largeur de 60 cm et d'une profondeur de 12 cm, s'adapte sans doute à toutes les salles de bain. Les éclairages LED de haute qualité à lumière directe en haut et indirecte en bas peuvent être modulés, offrant ainsi une valeur ajoutée évidente.
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